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弊社では、お客様からの信頼を第一と考え、以下の考え方に基づき、お預かりしたお客様に関する情報をお客様のご希望に沿って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。
1.情報を収集する目的
保険契約のご契約に際しては、適切な保険の引受ができるよう、また万一保険事故が発生した場合、円滑に保険金をお支払いすることができるように、お客様に関する必要最小限の情報を収集させて いただいております。これらの情報は、保険料の計算、新しい商品・サービスのご紹介などの目的に利用いたします。
2.収集する情報の種類
最も一般的なものは、お客様の住所・氏名・生年月日・性別・電話番号・メールアドレスです。 その他では、各保険商品ごとにお引き受けする保険の目的に関する詳細な情報(例.火災保険における当該建物の面積・構造等、傷害保険における当該者の職業・職種・他保険情報等)です。
3.情報の収集方法
十分な安全保護措置を講じた上で、主に申込書・契約書や取引書類に記載・入力された情報を収集しています。
4.情報の利用・提供
弊社では、次の場合を除いて、お客様の情報を利用したり外部に提供することはありません。
・お客様が同意されている場合
・法令により必要と判断される場合
・お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
5.情報の管理方法
お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。
6.お客様からの情報開示・訂正・中止のご請求
お客様からご自身に関する情報開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限りお応えいたします。また、お預かりした情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。